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A Associação das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) e de Tecnologias Digitais (Brasscom) divulgou que o Brasil deve ter aproximadamente 673,5 mil novas vagas de 2022 até 2025. No entanto, o órgão também indicou que as empresas ainda têm dificuldade para preenchê-las.

Diante deste cenário desafiador e disputado, as empresas de terceirização de TI (tecnologia da informação) estão se posicionando como uma opção para agilizar a gestão dos negócios, melhorar o desempenho e entregar resultados satisfatórios em menos tempo.

Neste artigo, vamos entender mais sobre as causas do turnover em TI e como evitar esse fantasma dos negócios.

O que é turnover em TI?

Turnover é a taxa de rotatividade de funcionários de uma empresa que mede o número de colaboradores que saem de uma organização durante um período de tempo.

No geral, o turnover é um índice muito prejudicial para a saúde financeira das empresas. Por isso, é muito importante acompanhar e sanar essa dor. Além dos gastos envolvidos no desligamento do profissional, contratar um novo colaborador pode custar até 30% a mais do que retê-lo.

O turnover é o maior inimigo para o bom andamento dos projetos. Trocar de profissional pode representar tempo perdido e desperdício de investimento.

Principais causas do turnover em TI

Enquanto a média de permanência de colaboradores em setores gerais é de 3,8 anos, pessoas com cargos altos em TI permanecem em média 2,6 anos, segundo dados divulgados pelo portal IT Forum.

Isso acontece por uma série de fatores, por exemplo:

• Aquecimento do mercado;
• Remuneração e benefícios abaixo do mercado;
• Falta de oportunidades de crescimento de carreira e desenvolvimento;
• Ausência de feedback;
• Problemas de comunicação;
• Falhas no processo de recrutamento;
• Falhas de liderança;
• Ambiente de trabalho ruim;
• Empresas sem área de tecnologia desenvolvida.

Impactos do Turnover nas empresas

O turnover em TI atinge tanto pequenas empresas quanto grandes players, como Google, Amazon e Apple. Segundo o relatório de rotatividade disponibilizado pelo LinkedIn, o setor de tecnologia tem o maior turnover do mercado, com taxa de rotatividade em torno de 15%.

Perder profissionais pode influenciar negativamente em toda a evolução do projeto, bem como na operação da empresa como um todo. Assim, o turnover em TI tem se tornado um problema cada vez mais recorrente e preocupante para as empresas.

Quando uma equipe é desfalcada, o andamento do projeto pode ser muito prejudicado, além da produtividade ser danificada e elevar os custos da área. Dessa forma, as alterações de time podem criar mudanças no escopo e travar o desenvolvimento de um projeto.

Além disso, os profissionais precisam ser substituídos, gerando perda de recursos financeiros, investimento em novos treinamentos e perda de agilidade para adaptação. 

Como evitar o turnover?

Para diminuir o turnover em TI, é preciso que a sua empresa se mantenha atento a alguns tópicos, entre eles, oferecer desafios constantes, treinamento e qualificação profissional, boas lideranças, constância nos feedbacks, processos organizados, estrutura de trabalho adequada, flexibilidade no formato de trabalho, plano de carreira, benefícios e reconhecimento de talento.

A solução para o turnover em TI

Quando uma empresa decide iniciar o desenvolvimento de um projeto digital, alguns caminhos são possíveis:

1. Montar equipe interna de desenvolvedores

Essa é a maneira mais tradicional, pois você conta com uma equipe interna dentro da empresa. No entanto, essa opção é um prato cheio para o turnover em TI. Além de exigir um alto investimento para a seleção e contratação dos profissionais, gerir especialistas pode ser um tanto complicado se essa atividade não faz parte do core business.

2. Desenvolver sistemas por meio de profissional ou empresa especializada

Pode funcionar muitíssimo bem se a escolha se basear no background e histórico de serviços prestados. Existem muitas boas e algumas poucas opções incrivelmente realizadoras e competentes.

3. Alocar profissionais especialistas (Outsourcing) 

A alocação de profissionais é uma excelente possibilidade quando a empresa contratante precisa estar inserida no contexto do andamento do projeto ou quando o projeto é amplo e pode derivar outras iniciativas digitais.

Essa é a opção ideal para evitar o turnover em TI. O Outsourcing disponibiliza apoio amplo e permanente aos profissionais, dispondo de aceleradores técnicos que garantem flexibilidade e agilidade nos processos. Dessa forma, com alto nível de segurança e transparência, seu projeto passará a contar com maturidade técnica de atuação em diversos segmentos.

Conclusão

O setor de TI está muito aquecido. Além do recrutamento de profissionais especializados ser desafiador, o investimento é alto e o retorno é lento. Pensando nisso, coloque na balança o investimento que você teria que fazer para contratar profissionais ou evitar o turnover de TI, investimentos em contratações técnicas, e perda de tempo de tocar projetos sem o conhecimento necessário.

Contando com uma solução em Outsourcing, você terá maior controle sobre o desenvolvimento, qualidade e eficiência das entregas realizadas com um time de desenvolvedores, UX Designer e um líder técnico que irá garantir o melhor resultado. Além de (é claro) um baixíssimo índice de turnover.

Esse modelo e a execução de sistemas de alto nível fazem parte da expertise da Luby. Dessa forma, possuímos uma abordagem simplificada para a contratação de talentos de alto nível, permitindo que você trabalhe com uma equipe especialista e multidisciplinar com 20 anos de know-how em mais de 1.000 projetos de Fintech, Legaltech, Logística, Healthtech, Contabilidade, Indústria, Terceiro Setor, entre muitos outros.

Somos uma equipe de profissionais de classe mundial inteiramente dedicada a impulsionar a transformação digital de nossos clientes. Para evoluir seu projeto com a Luby, clique aqui e entraremos em contato para levar a relação de Outsourcing para o próximo nível.

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Essa estratégia aplica técnicas utilizadas na indústria de games para aumentar a retenção dos participantes, podendo ser aplicada desde treinamentos corporativos até em instituições de ensino com desafios educacionais.

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A indústria global de games movimentou US$ 175,8 bilhões em 2021 e a previsão é que ultrapassará US$ 200 bilhões em 2023, segundo a Forbes. Essa evolução abre oportunidades para empresas de diversos segmentos se destacarem no mercado propondo jogos digitais que oferecem experiências imersivas de alto nível.

Pensando nisso, neste artigo, vamos abordar a utilização da gamificação para melhorar a experiência do seu cliente.

O que é Gamificação?

Basicamente, essa estratégia é uma maneira de unir elementos comuns de jogos e lógica para melhorar a experiência do usuário. A Gamificação transforma conteúdos complexos em materiais acessíveis e lúdicos para facilitar o processo de aprendizagem e engajamento de usuários.

Dessa forma, é comum a utilização da gamificação como estratégia para engajar colaboradores, incentivar jogos educacionais em escolas ou utilizar em campanhas de marketing para fazer propagandas de campanhas específicas de marcas específicas.

Por meio de aprendizagem imersiva, são utilizadas metodologias disruptivas para motivar o ensino-aprendizagem, de maneira intuitiva. Isso aumenta a interação e retenção de usuários através de estratégias utilizadas na indústria mundial de games.

Tipos de Gamificação para empresas

Existem diversos gêneros de gamificação para empresas que contribuem para sua expansão. Então, iremos ver as duas principais categorias: os Advergames e os Serious Games.

Advergames

Os Advergames têm como objetivo promover o reconhecimento de marca, atrair clientes e reter usuários de forma completamente customizável. Eles unem os termos Advertise (propaganda) + Game (jogo) para oferecer experiências memoráveis aos usuários.

Pensando nisso, jogos desta categoria vêm sendo usados por grandes marcas para compor suas campanhas de marketing, como McDonald ‘s, Pepsi, Burger King e Axe.

Vantagens da utilização dos Advergames

Aplicar os Advergames na sua empresa possui diversos benefícios, tais como:

• Construção de um relacionamento mais próximo de seu público;
• Usuários em contato com sua marca por mais tempo;
• O marketing está todo incorporado na experiência, ao invés de utilizar propagandas invasivas;
• Coleta de feedback de usuários tanto em formulário quanto em metadados da experiência de cada consumidor;
• Portabilidade para diversas plataformas.

Exemplos de Advergames

Pepsi-Man

Jogo conceituado completamente atrelado à marca para divulgar uma campanha de marketing específica.

Need for Speed

Neste exemplo, o jogo utiliza a propaganda de forma mais sutil, incluindo a marca Burger King em alguns momentos do game.

A Treta dos Irmãos Piologo

Jogo 2D criado pela Luby para promover a marca “Irmãos Piologo”. A Treta dos Irmãos Piologo é um jogo de ação que se passa em um mundo virtual com referências a jogos clássicos.

Astronauta Toy – Corrida Espacial

Jogo 2D de corrida infinita desenvolvido pela Luby para promover o personagem Astronauta Toy, da Mauricio de Sousa Produções.

Serious Games

Serious Games são jogos que motivam o aprendizado e tornam mais eficiente o treinamento de habilidades.

Muitas vezes voltado para contexto educacional e corporativo, esta modalidade de jogos tem o objetivo de inserir o usuário na cultura da empresa de forma lúdica. Dessa forma, é muito mais simples engajar o público, promovendo interação social junto com o aprendizado.

Essa roupagem mais amigável dos jogos oferece uma experiência de ensino mais completa utilizando mecânicas capazes de gerar interação, recompensar os usuários e coletar insights.

Exemplos de Serious Games

Mouth Defender

Case de sucesso da Luby idealizado por uma ONG da cidade de Cornélio Procópio/PR e desenvolvido para ensinar e conscientizar crianças sobre Saúde Bucal.

Word Jam

Game do tipo caça-palavras desenvolvido pela Luby para uma plataforma de ensino direcionado para resolução de problemas.

Luby Memory

Da categoria jogos da memória, o Luby Memory foi desenvolvido para uma plataforma de ensino focado em desenvolvimento cognitivo.

Vantagens da utilização dos Serious Games

Esse modelo de aprendizado é principalmente utilizado como estratégia de capacitação para:

• Aumentar a interação e a retenção;
• Motivar o desempenho;
• Acompanhar a estratégia com dados;
• Desenvolver as capacidades cognitivas.

Quais são as etapas da gamificação para empresas?

O desenvolvimento de jogos personalizados passa por algumas etapas até o seu lançamento, são elas:

1. Discovery

Levantamento dos requisitos do projeto e primeiro contato com o cliente para entender as necessidades, público-alvo e objetivo do jogo.

2. Criação de um Game Design Document

O Game Design Document (GDD) é um documento que contém todas as informações relevantes do design de um jogo, por exemplo, temática, mecânicas, plataformas, níveis e fases.

3. Prototipação

Baseado em artes, apresentamos Fluxos de Telas, Concept Arts, e testes para validar a ideia do projeto.

4. Início do desenvolvimento

Etapa prática em que o time de desenvolvimento tira do papel tudo que foi criado em conjunto e inicia o código.

5. Entrega MVP e Feedback

Versão inicial apresentada ao cliente, validando os caminhos e o desenvolvimento feito até então.

6. Finalização do Desenvolvimento

Após feedback e ajustes do MVP (Minimal Viable Product, ou Produto Minimamente Viável), o time volta a desenvolver o jogo para a entrega final.

7. Entrega Final

Por fim, a entrega final é a etapa que consolida todo desenvolvimento e é considerada finalizada após o cliente ter contato e explorar a versão final do jogo desenvolvido.

Quais são os profissionais envolvidos no desenvolvimento de games?

O desenvolvimento de jogos, desde Serious Games até Advergames, envolve uma ampla variedade de skills de uma equipe especializada. Assim, tipicamente, uma equipe de desenvolvimento inclui:

• Desenvolvedores: responsáveis por criar os códigos em linguagem de programação que darão vida ao jogo;
• Líder de projeto: responsáveis pela coordenação do projeto;

• UX designer: responsável por estruturar a estratégia que garante uma experiência excelente ao usuário;
• QA / Teste: responsáveis por analisar o jogo e documentar defeitos do sistema;
• Redator: responsáveis por estruturar o conteúdo da melhor forma para o usuário;
• Game designer: responsáveis por desenvolver o conceito criativo e ambientação;
• Designers: responsáveis por projetar a jogabilidade, o conceito, regras e estruturas do jogo.

Ferramentas utilizadas no desenvolvimento de games

Aqui na Luby, nossos profissionais dominam um vasto repertório de tecnologias e são constantemente atualizados com as últimas tendências do setor. Então, utilizamos as seguintes engines atualmente:

Transformando desafios corporativos em Soluções Digitais Criativas

Há mais de 20 anos, a Luby busca soluções inovadoras para transformar digitalmente empresas do mundo todo.  Através da gamificação para empresas, buscamos soluções criativas para diversos desafios corporativos, educacionais e de engajamento em geral.

A Luby Games conta com um time experiente da criação de jogos e universos imersivos capazes de envolver o usuário e gerar aprendizado de uma maneira intuitiva e intrínseca ao conteúdo.

Dessa forma, nosso time desenvolverá uma solução totalmente personalizada e customizável para os objetivos de seu projeto. Para utilizar a Gamificação para empresas em prol de melhores resultados, basta acessar o link: https://luby.com.br/contato/.

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Pensando nisso, nós da Luby, empresa especialista em Software e Transformação Digital, criamos o Programa de Estágio LabLuby, que busca desenvolver skills em estudantes ou profissionais que estão iniciando na tecnologia.

No LabLuby, você tem a oportunidade de viver experiências únicas, sendo treinado por profissionais de alto nível, trabalhando com tecnologias de ponta e imerso em atividades que vão explorar todo o seu potencial.

Como funciona o Programa de Estágio de Programação?

Acima de tudo, vamos treinar suas habilidades e evoluir seus conhecimentos. Além disso, você ainda vai receber uma bolsa para te ajudar nesse processo.

O LabLuby é realizado de forma remota e tem a duração de 6 meses, sendo os primeiros 3 meses de curso e os últimos meses de atuação em projetos da Luby. 

Dessa forma, ao final do programa, o profissional que se sair bem terá a oportunidade de ser contratado como dev júnior da Luby.

Quem procuramos?

O programa não é apenas para estudantes, mas para amantes da tecnologia! Ou seja, pode fazer parte do LabLuby também quem é autodidata ou quem já se formou e ainda não teve oportunidade de atuar no mercado. 

Entretanto, procuramos alguém que possua conhecimento nos fundamentos para desenvolvimento de software:

• Lógica de programação;
• Algoritmos;
• Estrutura de dados;
• Programação orientada a objetos (preferencialmente em linguagens como React, React Native, Node e Adonis).

Também é necessário que tenha conhecimento básico em inglês e em banco de dados SQL.

O que você encontra na Luby?

• Metodologia ágil (SCRUM) com tecnologias avançadas;
• Treinamento para você atuar em diversos tipos de projetos;
• Equipe de profissionais conceituados;
• Ambiente criativo, colaborativo e descontraído;

Além disso, aqui na Luby, a nossa cultura é vivida na prática por pessoas reais que são impulsionadas por valores como responsabilidade, liberdade, humildade e flexibilidade.

Veja os nossos valores e entenda um pouco mais sobre a Nossa Cultura neste link.

O que é a Luby?

A Luby é uma fábrica de software que conta com mais de 150 colaboradores atuando em projetos nacionais e internacionais. Algumas das nossas prioridades são: bem-estar; motivação; produtividade; e crescimento dos nossos colaboradores.

Se interessou pelo Estágio de Programação? Vem ser Luby!

Dominar programação é uma arte. Por isso, queremos levar o mundo da tecnologia adiante. 

Somos apaixonados por software e código! Então, se você também ama tecnologia e quer fazer parte do nosso time, se inscreva no link: https://luby.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTQwMjczNiwic291cmNlIjoiZ3VweV9wdWJsaWNfcGFnZSJ9?jobBoardSource=gupy_public_page[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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As metodologias ágeis foram criadas para facilitar o processo de desenvolvimento de um projeto, garantindo uma entrega coerente em relação aos objetivos definidos e com uma execução bem-feita.

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Sabendo dessa importância, nós criamos uma série de posts para explicar os 4 principais modelos dessa metodologia e como eles funcionam.

O universo das metodologias ágeis

As metodologias ágeis que podem acelerar o processo de desenvolvimento do seu software.

 01. Lean

Indicado para a validação de ideias e hipóteses e é constituído por três passos:

construir / medir / aprender.

 02. Scrum

Permite que as empresas criem soluções inovadores para o mercado, fazendo com que haja um aumento da competitividade.

03. Kanban

Busca a evolução e não a revolução, permitindo que a organização dos processos seja feita de uma forma visual.

To Do — atividades que precisam ser realizadas;

Doing — atividades que estão sendo realizadas;

Done — atividades que já foram finalizadas, avaliadas e aprovadas pela equipe.

Vem com a gente? Fique por dentro do nosso universo e acompanhe nossas redes sociais. O time da Luby está sempre disposto a solucionar os seus problemas. ?

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Qual é a importância de possuir um site responsivo?

De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), em 2022, cerca de 80% da população brasileira utiliza a internet pelo celular. Isso significa que, se o seu site não for responsivo, você pode estar perdendo uma grande quantidade de clientes potenciais.

Muitas empresas ainda têm dúvidas sobre a necessidade de investir em um site responsivo. No entanto, é importante lembrar que essa é uma necessidade atual do mercado e que, se você não se adequar, pode acabar ficando para trás. 

Quais são os benefícios de um site responsivo para o SEO?

Os benefícios de um site responsivo para o SEO são variados, entre eles:

1. Aumento da velocidade de carregamento da página: os motores de busca dão prioridade a sites que carregam rapidamente.
2. Melhora na experiência do usuário: com uma boa experiência, os visitantes estarão mais propensos a navegar, conhecer e realizar uma compra.
3. Aumento do tempo de permanência no site: o tempo de permanência é levado em conta pelos motores de busca ao classificar um site, quanto mais tempo melhor.
4. Aumento do número de páginas vistas: a quantidade de páginas vistas é levada em conta pelos motores de busca, quanto mais páginas visitadas melhor.
5. Aumento da taxa de conversão: a taxa de conversão é uma métrica fundamental para os motores de busca, mostrando a quantidade de ações desejadas realizadas no seu site, como preencher um formulário de contato ou fazer uma compra.
6. Posicionamento nos motores de busca: os motores de busca evoluíram e passaram a dar importância para acessibilidade e experiência de usuário, portanto, sites responsivos tem maiores chances de aparecer nas primeiras posições.

Mas como garantir que o seu site seja responsivo?

Uma das melhores maneiras de garantir que o seu site seja responsivo é investir em uma boa estratégia de design. Isso inclui escolher uma estrutura de layout flexível, que se adapte facilmente a diferentes tamanhos de tela, e usar fontes legíveis e imagens de alta qualidade.

Além disso, é importante investir em uma boa estratégia de SEO. Isso inclui otimizar o seu site para palavras-chave relevantes, garantir que o seu site seja fácil de navegar e, claro, garantir que ele seja responsivo.

Mas não se preocupe se você não tem conhecimento técnico para criar um site responsivo, existem profissionais especializados no assunto que podem te ajudar a desenvolver um site que atenda as suas necessidades e garanta uma boa experiência de usuário para os visitantes.

Amplie sua rede com um site responsivo e eficiente

Investir em um site responsivo é uma escolha estratégica para garantir o sucesso do seu negócio. Ele pode ajudar a aumentar o posicionamento nos motores de busca, aumentar as conversões e as vendas, e melhorar a experiência de usuário. Além disso, ele também pode ajudar a otimizar o seu site para dispositivos móveis, garantindo que seus clientes possam acessar seu conteúdo de forma fácil e rápida.

Aqui na Luby, nós temos uma equipe de especialistas em soluções digitais utilizando tecnologia de ponta que podem ajudar a sua empresa a desenvolver um sistema personalizado para atender às suas necessidades e garantir uma boa experiência de usuário para os visitantes. Aliamos disponibilidade imediata de profissionais de alto desempenho com nosso background de 20 anos e mais de 1000 projetos entregues nos mais diversos segmentos. Clique aqui e saiba mais!

Veja também:

Conheça as principais diferenças entre React e React Native

9 Vantagens do Design Mobile First

Tudo Sobre Desenvolvimento Mobile

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O MVP (Produto Mínimo Viável) é a melhor forma de validar a viabilidade do seu negócio antes de investir tempo e dinheiro em sua versão completa. Trata-se de uma versão enxuta do produto, que inclui apenas os elementos essenciais para atender às necessidades dos clientes.

Mas como saber quais são esses elementos essenciais? É aqui que entramos nós, com o nosso time de especialistas em MVP. Nós ajudamos você a identificar os 20% ou 30% do produto que geram os 80% ou 70% do valor percebido pelos clientes, para que você possa priorizar e formatar um MVP eficiente.

Não perca mais tempo e dinheiro investindo em um produto completo sem ter certeza de que ele será bem-sucedido. Entre em contato conosco e comece a validar o seu negócio agora mesmo com um MVP eficaz.

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Na prática, é comum e natural idealizarmos um projeto e já tentarmos prever os inúmeros desdobramentos dele à princípio. Ocorre que esse caminho muitas vezes acaba inviabilizando o projeto em termos de recurso financeiro e time to market.

Mas antes de mais nada, é importante entender qual é o objetivo do seu projeto de software. Você quer criar um aplicativo para facilitar a vida dos seus clientes? Ou talvez um sistema interno para otimizar os processos da sua empresa? Definir o objetivo é fundamental para garantir que o projeto será um sucesso.

Agora que você já sabe o que quer, é hora de começar a planejar. Qual será o público-alvo do seu projeto de software? Quais são as principais funcionalidades que ele deve ter? É importante pensar em todos os detalhes desde o início, para garantir que o projeto atenda às necessidades dos usuários.

Como escolher a tecnologia certa para o seu projeto de software?

Existem tantas opções no mercado, como escolher a mais adequada? Novamente, lembre-se do objetivo do seu projeto e das necessidades do seu público-alvo. Além disso, é importante considerar o orçamento disponível e o tempo de desenvolvimento.

Início do desenvolvimento

Agora que você já sabe o que quer e como vai fazer, é hora de começar a desenvolver o seu projeto de software. Mas como garantir que tudo vai sair como planejado? O segredo é ter uma equipe de desenvolvimento experiente e dedicada, que esteja sempre pronta para solucionar qualquer problema que possa surgir.

Lançamento do sistema

Quando o software já estiver finalizado, é hora de lançá-lo no mercado! Mas como chamar a atenção dos usuários e garantir o sucesso do seu projeto de software? Além de uma boa estratégia de marketing, é fundamental ter um suporte técnico eficiente, para garantir que os usuários tenham a melhor experiência possível com o seu aplicativo ou sistema.

Depois de tudo isso, é hora de celebrar o sucesso do seu projeto de software! Mas não pense que o trabalho acabou. É fundamental manter o projeto atualizado e melhorando constantemente, para garantir que ele continue sendo um sucesso.

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O que é Design Sprint?

Design Sprint é uma metodologia comprovada e inovadora que ajuda equipes a resolver desafios complexos e tomar decisões importantes em apenas cinco dias. Ele se baseia no Design Thinking, que prioriza a compreensão das necessidades dos usuários e o desenvolvimento de soluções criativas e eficientes.

Essa metodologia pode ser aplicada em qualquer área do negócio, desde a criação de novos produtos e serviços até a melhoria de processos internos. Ela pode ser adaptada de acordo com as necessidades específicas da sua empresa, desde equipes grandes até times menores.

Design Sprint X Design Thinking

Design Sprint e Design Thinking são metodologias relacionadas, mas diferentes. Enquanto o Design Thinking é uma abordagem que se concentra em compreender as necessidades dos usuários e desenvolver soluções criativas e eficazes, o Design Sprint é uma metodologia específica que usa o Design Thinking para resolver desafios em uma curto período de tempo (5 dias).

O Design Sprint é uma abordagem estruturada e colaborativa que se divide em cinco etapas: Compreensão, Divergência, Convergência, Prototipação e Teste, que veremos neste artigo. O Design Thinking é uma abordagem mais ampla e pode ser usado em qualquer fase do processo de desenvolvimento de um projeto.

O que diferencia o Design Sprint de outras metodologias?

O Design Sprint se destaca por ser rápido e eficiente, proporcionando resultados concretos em poucos dias. Além disso, ele se concentra na compreensão das necessidades dos usuários e no desenvolvimento de soluções criativas e eficientes. Também é reconhecido como uma metodologia colaborativa, permitindo a participação de todos os membros da equipe, independentemente de sua função ou hierarquia.

Como o Design Sprint aumenta a eficiência dos negócios?

O Design Sprint possibilita que a equipe trabalhe de forma colaborativa e ágil, identificando rapidamente problemas e desenvolvendo soluções inovadoras. Isso resulta em projetos mais eficientes e com resultados concretos, aumentando a competitividade e sucesso do negócio. Além disso, ele permite testar ideias com usuários reais antes de investir tempo e recursos, reduzindo o risco de fracasso.

Otimização da jornada do cliente

Com o Design Sprint, é possível entender as necessidades e problemas dos clientes e desenvolver soluções criativas e eficientes para melhorar a jornada do cliente. Ele também permite testar soluções com usuários reais antes de implementá-las, garantindo que elas realmente atendam às necessidades dos clientes e melhorem sua jornada.

Melhoria de processos internos

O Design Sprint permite que a equipe identifique ineficiências nos processos internos, e desenvolva soluções para melhorá-los. Além disso, possibilita a testagem de soluções com membros da equipe antes de implementá-las, garantindo que elas realmente melhorem os processos internos e aumentem a eficiência da empresa.

Quais são as fases do Design Sprint?

A aplicação prática do Design Sprint é um processo colaborativo e estruturado que se divide em cinco etapas:

1. Compreensão: a equipe se une para discutir o problema e definir o objetivo do projeto;
2. Divergência: é gerada uma grande quantidade de ideias e soluções possíveis;
3. Convergência: as ideias são selecionadas e refinadas;
4. Prototipação: é criado um protótipo para testar a solução escolhida;
5. Teste: o protótipo é testado com usuários reais para validar a solução e coletar feedback.

Cada etapa é conduzida por um facilitador experiente para garantir que a equipe esteja no caminho certo e no tempo estabelecido.

Acelere a inovação da sua empresa

Agora que você já sabe o que é Design Sprint e como ele pode ser utilizado para acelerar o processo de inovação e aumentar a eficiência dos negócios, é hora de colocá-lo em prática. Preencha nosso formulário clicando aqui e receba um contato da nossa equipe para conhecer mais sobre nossas soluções de tecnologia. Não perca mais tempo e comece a obter resultados concretos hoje mesmo.

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O post Descubra o que é Design Sprint e Acelere a Eficiência do seu Negócio apareceu primeiro em Luby Software.

As vantagens do uso destas ferramentas para atendimento ao cliente se dão na possibilidade de atender milhares de pessoas ao mesmo tempo, sem a necessidade de grandes equipes, possibilitando reduzir os custos.

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O chatbot pode ser usado para realizar vendas, tirar dúvidas sobre seus produtos, captar informações ou até mesmo identificar em qual estágio do funil o Lead está.

Então, primeiro determine um objetivo claro, que pode crescer futuramente, ou seja, um MVP. Depois pense em qual o canal o bot deve estar disponível segundo esse objetivo. Algumas empresas colocam direto no WhatsApp, na sua página do Facebook, e outras no próprio site.

Conheça os cases da Luby e saiba como podemos ajudá-lo a desenvolver seu chatbot.

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Ele pode se aplicar a praticamente qualquer coisa, desde o lançamento de novos produtos e serviços, até o relançamento de sua empresa ou marca, ou até mesmo a transferência de um produto atual para um novo mercado. ?

Uma análise recente de mais de 100 startups que fecharam no ano passado, apontou que 42% não resolveram um problema válido de cliente. Então, não seja uma delas, pense no motivo que o levou a construir este produto em primeiro lugar. Como você sabe que seus usuários querem e precisam? Você já testou e validou a ideia com pessoas reais?

Conte com a nossa equipe! Pode parecer um trabalho extra agora, mas pensando na sua estratégia e fazendo o trabalho antecipadamente, você estará jogando xadrez enquanto a competição está jogando damas. ?

Acesse: http://luby.com.br/

(*fonte da pesquisa: https://blog.hotmart.com/pt-br/go-to-market/)

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